الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع (https://etlab.ae) ET Lab من خلال الوصول إلى موقعنا واستخدامه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى مراجعتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. عام

من خلال الوصول إلى هذا الموقع، توافق على هذه الشروط والأحكام. يحتفظ ET Lab بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات على الموقع.

2. خيارات الدفع

نوفر عدة طرق دفع آمنة لراحتك:

  • بطاقات الائتمان/الخصم: نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، بما في ذلك Visa وMasterCard بالدرهم الإماراتي. تتم معالجة جميع معاملات البطاقات بأمان من خلال مزود الدفع الخاص بنا.
  • Tabby : نقدم Tabby كخيار دفع، مما يتيح لك تقسيم دفعاتك إلى أقساط مريحة بدون فوائد. عند اختيارك لـ Tabby، سيتم توجيهك إلى منصة Tabby لإكمال الدفع. باستخدام Tabby، فإنك توافق على شروطها وأحكامها.

3. سياسة الإلغاء والاستبدال

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو إعادة جدولة حجزك لجلسة تدريب، يرجى الاتصال بنا قبل 24 ساعة على الأقل. قد يؤدي الإلغاء بعد هذه الفترة إلى فقدان أي رسوم سارية.

  1. في حال إلغاء الأحداث من قبل ET Lab لأي سبب “باستثناء القوة القاهرة والمشقة”، سيكون المشاركون مؤهلين لاسترداد كامل الرسوم المدفوعة لـ ET Lab على شكل رصيد ائتماني يمكن للمشاركين استخدامه لحجز دورات مستقبلية تنظمها ET Lab ، وأي استرداد نقدي بناءً على الإلغاء المذكور يخضع فقط لموافقة ET Lab بناءً على تقييمه واختياره الخاص.
  2.  يمكن للمشاركين إلغاء حجزهم لأي دورة أو حدث بإخطار ET Lab قبل موعد الحدث بشهر واحد على الأقل. يكون المشاركون مؤهلين لاسترداد 80% من رسوم الدورة بناءً على استيفاء شرط فترة الإخطار المذكورة أعلاه بينما يمكن خصم 20% المتبقية من رسوم الدورة لتكاليف إدارية، ولا يمكن إعفاء نفس النسبة إلا من قبل ET Lab بناءً على تقييمهم واختيارهم الخاص.
  3. لن يتم تقديم أي استرداد عن أي إلغاء من قبل المشارك إذا حدث الإلغاء خلال شهر من تاريخ الدورة، أو في حالة عدم الحضور، لأي سبب. قد يقدم ET Lab حسب تقديره الخاص للمشارك إمكانية الحصول على رصيد ائتماني للمبلغ المدفوع لاستخدامه في حجز دورات مستقبلية ينظمها ET Lab.

4. القوة القاهرة والمشقة

  1. عند حدوث أي حدث من القوة القاهرة (حرب، كوارث طبيعية، جائحة، إغلاق، إضرابات، إلخ) أو أي ظروف خارجة عن السيطرة، قيود، قوانين وقواعد مفروضة من الحكومة أو السلطات المعنية؛ يُعفى ET Lab من الأداء ويحتفظ بالحق في إلغاء أي أحداث مجدولة بسبب الأسباب المذكورة أعلاه ولا يتحمل أي التزام لاسترداد رسوم التسجيل – جزئيًا أو كليًا.
  2. قد يقدم ET Lab ، حسب تقديره الخاص، رصيد ائتماني للمبلغ المدفوع للمشاركة في أحداث مستقبلية (بما في ذلك الدورات المؤجلة أو الأحداث المجدولة حديثًا) بناءً على توفر المقاعد في الدورة المختارة. يجب استخدام الرصيد الائتماني خلال 12 شهرًا من تاريخ منح الرصيد الائتماني مقابل الحدث الملغى.

5. القانون الحاكم والاختصاص

أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع سيتم تنظيمها وتفسيرها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يجب تقديم جميع الإجراءات القانونية أمام محاكم الإمارات.

6. الموقع

تعمل ET Lab في دولة الإمارات العربية المتحدة. تتم جميع الخدمات والمعاملات على هذا الموقع وفقًا لقوانين الدولة.

7. العنوان ومعلومات الاتصال

ET Lab
العنوان: الطابق الثامن، مبنى المسعود، شارع النجدة.
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.
الهاتف: 2568 622 2 971+
البريد الإلكتروني: info@etlab.ae

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع ET Lab ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص، الصور، الشعارات، الرسومات، والبرامج، هي ملكية فكرية لمختبر ET أو لموردي محتواه ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. يُمنع الاستخدام غير المصرح به لأي محتوى بدون موافقتنا الخطية الصريحة.

9. تحديد المسؤولية

لا تتحمل ET Lab أي مسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات أو المواد على هذا الموقع. ويشمل ذلك أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تالية.

10. سلوك المستخدم

توافق على استخدام موقعنا لأغراض قانونية فقط. يجب ألا تستخدم الموقع بأي طريقة تتسبب في ضرر للآخرين أو تنتهك أي قوانين محلية أو وطنية أو دولية سارية.

11. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. لا تتحمل ET Lab مسؤولية المحتوى أو الممارسات لهذه المواقع الخارجية.

12. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع حسب تقديرنا، لأي سبب، دون إشعار مسبق.

باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
شكرًا لاختيارك ET Lab

انضم لفريق المدربين

*يجب إكمال جميع الدورات التدريبية للحصول على المؤهلات